新城市休闲,一股新兴力量正在崛起
【品橙旅游】近日,沉浸式推理真人秀《萌探探探案》在某视频平台正式上线,开播仅22小时站内热度就已突破8000,几乎萌探家族全员登上热搜。以前说走就走的旅行是很多人的向往,如今在城市里玩乐也是一大乐趣所在。可以预见的是,一股新兴的城市休闲力量正在形成。
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“智商社交”一夜出圈
在很长一段时间里,逛街、泡吧、唱K是许多人解压输出的标准动作,但近几年,这一趋势似乎被狼人杀、密室逃脱、剧本杀等新兴“智商社交”类游戏所替代。
2016年,随着《饭局的诱惑》《明星大侦探》等综艺节目在各大视频平台的陆续播出,狼人杀、密室逃脱等新型社交类游戏开始火爆起来,各类线下门店也成为都市人下班、周末等休息时间的休闲新选择。
《明星大侦探》《密室大逃脱》在迭代的同时,“剧本杀”也开始加入到赛道中,并与狼人杀、密室逃脱一起被称为社交游戏的“御三家”。
业内人士称,当下是线下社交类游戏的黄金时期。有数据显示,截至2020年年底,剧本杀线下门店已突破3万家。同时,密室逃脱行业市场规模从2015年的15.2亿元增长至2019年100亿元,密室逃脱玩家总数突破280万人。据预测,未来中国密室逃脱行业市场规模将以17%的年复合增长率继续增长,并有望在2024年达到220亿元。
值得关注的是,2020年11月,文旅部发布《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》中提出,推动沉浸式业态与城市公共空间、特色小镇等相结合。开发沉浸式旅游演艺、沉浸式娱乐体验产品,提升旅游演艺、线下娱乐的数字化水平。
如此庞大的市场和可观的增长空间,总会少不了想要入局的玩家。近日,开元名都大酒店与NINES推理馆正式签约,玩起了跨界合作。开元酒店集团执行董事长、百达屋生活方式实验室创始人、董事长郑南雁谈后疫情时代关于线下新消费时表示,持续增长的收入、庞大的人口基数将进一步打开中国多层次、多样性的消费需求空间,而线下价值将重新被确认和回归。
他认为,消费观念从满足温饱转向犒赏型消费;消费人群也逐渐被新成长起来的Z世代人群接棒,他们愿意为喜欢付费,为认同付费,公众、资本都乐意为自己所认同的、有创意的线下消费空间买单,小众共鸣必成大众消费趋势。酒店从业者应该花更多的时间,研究消费者为什么在一个场景里愿意花时间,为什么愿意把珍贵的时间“浪费”在线下的空间里。
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体验式业态让商场格外好逛
在电商时代爆发之前,商场购物在每个人生活中占据着不可替代的地位。如今,商场购物功能逐渐被各大电商、直播平台所替代。经历了新一轮的洗牌,商场不得不开始思考,如何吸引顾客,以及让他们在商场停留更长时间,增加更多交易的可能性。于是,就看到了博物馆、主题街区、沉浸式展览等业态被搬进了商场。
2019年8月,和平菓局在王府井大街的北京百货大楼B2层正式开业。“和平菓局”重塑了老北京街区风貌、市井胡同、风味小吃等各项体验性的场景,集中体现半世纪前北京城市形象。
开业一个月的时间里,日最高客流量突破16000人,周末日均客流11000人(平日日均客流7000人),开业前三周全天均限流;日均销售6万元,年龄在16-35岁之间的顾客超过75%,成为王府井步行街上新晋“网红打卡地”。百货大楼8月客流量同比上升26%,环比上升41%;销售额同比增长8%,带动王府井百货大楼的销售。
从2017年左右开始,网红热门打卡地“星空艺术馆”陆续出现在北京、上海、重庆等一二线城市的大型商场里。浩瀚星空下各种美轮美奂的照片迅速霸占了微博、抖音等平台。
在微博上搜索,关于#星空艺术馆#、#梵高星空艺术馆#、#独角兽星空艺术馆#等热门话题赫然在列。同样在抖音上搜索,截至2021年6月15日,#上海外滩星空艺术馆播放量达到2.6亿次;#星空艺术馆 话题播放量达到6648.1万次。
有一组数据更能证明其吸金能力。以梵高星空艺术馆为例,2019年北京和南京的美团数据显示,平均半年就共计售出十万以上的门票。赢商网与汉博商业研究院联合发布的2019年度文创品牌榜单中,梵高星空艺术馆排名十一位。
北京独角兽星空艺术馆相关负责人透露,得益于发展迅速的社交媒体,不少网友慕名而来。特别是疫情之前,节假日每天都可以达到最大承载量上千人。受疫情影响,目前各个场馆还处于恢复元气中。今年五一、端午假期整体表现不错,游客量逐步恢复到疫前同期。
据悉,此类“星空艺术馆”通常会选址在经济较为发达的一二线城市,场地选择在人流量较大的大型商场里、大学城周边,主要针对学生、白领等年轻消费人群。“虽然在很多一二线城市都出现了多个品牌的‘星空艺术馆’,其实市场仍是需求大于供给。‘星空艺术馆’的主要竞争力来自于场景和创意,下一步,我们会继续在新场景、新创意上下功夫。”北京独角兽星空艺术馆相关负责人说。
“沉浸式”社交游戏也是各大商场探索的一大热点。今年4月,定位为“一个梦幻魔法森林里的购物中心”上海普陀绿地缤纷城正式开业。商场主要聚焦家庭亲子、城市白领、年轻潮人等多层次人群;在购物中心业态选择上,主要以深度沉浸式娱乐业态为主,引入了西界交互式剧场、零号公馆、墓府、忆镜等多家沉浸式娱乐品牌。
早期,商场在店招设计上寻求突破,后来逐步开始引入“主题街区”的场景,如今沉浸式体验等场景和娱乐项目成为新的探索方向。网友评论道,一家家商场,不安心“卖货”,都拥有一颗做“艺术馆”的心。
中央财经大学文化经济研究院副院长、副教授戴俊骋表示,新城市休闲业态得到关注,很大程度上由于“双循环”背景下扩大内需的需要。具体而言,从供给侧来看,各大城市均面临建设消费型城市的转型升级压力。在传统消费基础上,以文化消费为代表的新兴消费成为城市刺激消费的重要着力点,城市休闲业态由此得到重视,同时城市发展模式从增量发展转向城市更新为主的存量提升型发展,许多更新后的空间亟待休闲业态导入,来焕发空间活力。
从需求侧而言,当前文化消费主力从70、80后转向90、00后,尤其以Z世代为代表,其对休闲业态的需求迫切,且不满足于电影院、网吧、KTV等传统文化休闲业态,转向更具体验感、参与感、互动感的新兴休闲业态,进而引起了城市休闲业态的更迭。
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可观的增量市场
中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准认为,疫情后,城市休闲高速发展,在很短的时间里聚集了新一代的消费业态,启动了蓬勃的市场,并且迅速培育了消费习惯,从中形成了多种有发展潜力的新型消费,城市休闲将成为休闲的主要方向,也会和旅游休闲更加深入地融合。
值得注意的是,每一个新的风口,都需要经过一段艰难的探索过程。以沉浸式社交游戏为例。高成本剧本和场景投入能够大大增强玩家的沉浸感,但也导致了密室主题不可能频繁更换主题。更换主题较慢,则是失去了独特性和新鲜感,大多数玩家难以重复消费。
此外,戴俊骋也表示,休闲业态商家离不开文化科技的深度融合,需要不断提升城市休闲业态的体验感,沉浸感和业态黏性。同时在数字经济迅猛发展的当下,实体文化消费空间业态受网络冲击显著,要通过商业模式创新,形成线上线下良性互动,相互整合的休闲业态。
不可忽视的是,要汲取本次疫情中的经验教训,做好城市休闲业态应对公共事件的预案,针对不同等级的公共事件均形成稳定的应对措施,避免在应对相应公共事件时“一刀切”导致城市休闲业态极限承压,进而引起大规模停摆的情况出现。特别提醒的是,就不同城市不同的休闲业态要尊重其发展规律,避免一哄而上。
根据联合国报告显示,预计2050年,全球三分之二的人口将居住在城市。城市核心区往往代表了一座城市最高价值所在:资源、产业与人才集聚,令大量商业机会不断创新涌现。同时,《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四五年规划和2035年愿景目标的建议》明确提出,“培育国际消费中心城市”。可以预见的是,未来,休闲会成为一座城市的生活常态,拭目以待。